Upaya Dinas Pendidikan Kota (Dispendik) Surabaya yang ingin menjadikan Surabaya sebagai pelopor sekolah berbasis IT di Indonesia nampaknya masih perlu untuk diuji. Bagaimana tidak, walaupun sudah mengerahkan tim IT yang profesional, kenyataannya rapor online yang sudah hampir berusia 2 tahun ini selalu penuh dengan masalah. Permasalahannya bermacam-macam, mulai dari pengisian rapor yang terlalu ribet